La Escuela Lancasteriana

En momentos de innovaciones educativas e incluso de modas al respecto, es oportuno recordar a la Compañía Lancasteriana. Fundada en Inglaterra por Joseph Lancaster y Alexander Bell llega a México por conducto de Manuel Codorniú, abriendo su primera escuela el 1 de septiembre de 1822 y en 1823 la segunda. Al mismo tiempo entra en esos años a Argentina, Chile, Perú, Ecuador, Uruguay, Colombia y Venezuela. Su idea era una enseñanza privada de bajo costo. Aunque habían existido experimentos individuales aislados que ya usaban su metodología. En ese momento había en México 71 escuelas primarias, adscritas a templos o conventos y sólo tres eran de particulares.

Establecen también una Escuela Normal basada en la enseñanza mutua (monitorial system), en la cual los alumnos mayores explicaban a los más pequeños. Era especialmente útil en grupos muy grandes en los que un profesor explicaba a sus ayudantes (monitores) y ellos explicaban a grupos de diez compañeros logrando un efecto multiplicador. Se decía que con un solo profesor podían atenderse 500 alumnos. Se enseñaba lectura, escritura, aritmética y catecismo. En un siguiente nivel se enseñaba: latín, francés, geografía, historia, mitología, dibujo y matemáticas. El sistema se extendió a muchas escuelas particulares y entre 1842 y 1845 el gobierno federal le dio a la Compañía Lancasteriana el control de la educación primaria en el país, con el nombre de Dirección General de Instrucción Primaria. Durante su administración se llegó a tener 106 escuelas con este sistema sólo en la capital y se fundaron planteles en 14 estados.

La Escuela Lancasteriana introdujo el uso de mapas, carteles, dictado y una rígida disciplina en la enseñanza. Se establecieron horarios (8 a 12 y 14 a 17 horas) y mobiliario mínimo en las escuelas. La lección del día se ponía a la vista de todos y los alumnos iban avanzando de manera individual a grupos más avanzados por materia. Se procuraba que el alumno estuviera constantemente activo.

El gobierno de Benito Juárez prefirió una educación más generalizada y con normas diferentes, lo que inició el declive de la enseñanza mutua y en 1890 la Compañía Lancasteriana se retiró de México.

Ahora que hablamos de aprendizaje colaborativo y otras metodologías diferentes a la enseñanza tradicional, vale la pena revisar experiencias por las que ya transitamos.

Bibliografía:

Deloya, Luz María y Calderón, Concepción, Maestros de primeras letras, México: Ed. Costa-Amic, 1.987.

Galván, Luz Elena, Los maestros y la educación pública en México, México: Ed. CIESAS, 1985.

García Benavente, José Félix, La Escuela Lancasteriana en México y en América Latina como solución del estado liberal ante el vacío dejado por la Iglesia, Universidad Pontificia de México, 2.015.

Tanck de Estrada, Dorothy, La educación en la historia de México, México: Ed. El Colegio de México, 1.992.

Wienber, Gregorio, Modelos educativos en la historia de América Latina, Argentina: Ed. UNESCO-CEPAL, 1.995.

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Banco Nacional de México (segunda parte)

En México, la banca tradicional ha tenido numerosos retos (tecnologías y nuevos mercados) y bancos como BBVA o Santander los han enfrentado mejor que Citibanamex. Las Fintech atacan con ventaja a los grandes corporativos bancarios y las necesidades financieras del gran público ni siquiera están siendo atendidas completamente por los bancos. En promedio, la participación de mercado de Banamex bajó de 25% a 12%.

Jane Fraser, la directora general de Citigroup, quiere concentrarse en lo que sea más rentable y abandona Banamex, no por falta de utilidades, sino porque constituye un negocio extenuante, fuera de sus fortalezas y menos rentable que otros. Hay que administrar 1,705 sucursales, 6,288 cajeros automáticos, 82,467 terminales punto de venta y todo ello en más de 1,300 poblaciones. Que la directora haya dicho hace meses que confiaba en México y que permanecería aquí, confirma que los directivos siguen aprendiendo en la pandemia a no hacer planes de largo plazo porque se equivocan.

La operación no tiene tintes políticos, pero llega en un momento desafortunado para México, cuando inversionistas extranjeros se retiran y los llamados a mexicanizar el banco ayudan poco. Hay quien estima que el nuevo dueño de Banamex pagará alrededor de 14,000 millones de dólares, pero su capital contable actual está alrededor de los 11,000 millones de dólares y si el pago fuera semejante a las compras anteriores (2.6 veces el capital contable) debería elevarse hasta los 28,000 millones de dólares. Los candidatos lógicos serían Santander (con lo que la competencia mundial contra Banco Bilbao Vizcaya Argentaria sería más pareja en México) o Banorte y si hablamos de personas físicas Carlos Slim. Se mencionan otros nombres y un banco brasileño, pero eso parece más difícil. Se dice que son los mismos de hace siete años, cuando se rumoró la venta, pero es que las cosas no han cambiado. Habrá que esperar a la primavera para ver el final de esta historia.

México genera al consolidado de Citigroup 3,500 millones de dólares en los primeros nueve meses de 2021, es decir el 6% de sus 584,000 millones de ingresos totales. En realidad no es tanto lo que pierde Citigroup en importancia relativa y nos recuerda aquella vieja anécdota de un auditor que participó en México en la auditoría de la filial de una empresa estadounidense y que al terminar, como parte de su programa de entrenamiento, el despacho lo envió a Estados Unidos dónde, casualmente, fue a la auditoría de la casa matriz. Queriendo anotarse un éxito habló con el director general para decirle que en México su filial no obtuvo un dictamen limpio por errores contables y suponía que eso afectaría a la matriz. El directivo revisó sus cifras y le dijo: puede usted estar tranquilo, cuando suprimimos ceros para la presentación del balance la filial mexicana desaparece. Citigroup seguirá obteniendo ingresos superiores a 580,000 millones de dólares si redondeamos las cifras.

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Banco Nacional de México (primera parte)

Desde el miércoles pasado la prensa nacional se ha llenado de datos y opiniones sobre la decisión de Citigroup de vender Banamex, revisemos.

Fundado el 2 de junio de 1884, al fusionarse el Banco Nacional Mexicano y el Banco Mercantil Mexicano, con un capital de 20 millones de pesos, dentro del cual se dice que había aportaciones de Porfirio Díaz, y una concesión por treinta años operando como Banco Central (recordemos que el Banco de México fue creado hasta 1925), otorgada por el presidente Manuel González, compadre de don Porfirio.

Durante la primera mitad del siglo pasado estuvo relacionado con la familia Legorreta. Lo presidió Agustín Legorreta García de 1920 a 1934, Luis G. Legorreta García de 1934 a 1952, Agustín Legorreta López Guerrero (hijo de Agustín Legorreta García), lo dirigió de 1952 a 1970 y presidió el Consejo de Administración desde 1970, le sucedió su hijo Agustín F. Legorreta Chauvet en 1971, hasta que en 1982 la banca fue estatizada.

En 1991 se reprivatizó y, al no permitirse que el grupo encabezado por Legorreta comprara de nuevo el banco, lo adquirió, en un precio igual a 2.53 veces su capital contable, el grupo de accionistas de la Casa de Bolsa Acciones y Valores de México (ACCIVAL) entre los que estaban Alfredo Harp Helú y Roberto Hernández Ramírez, que dirigió por varios años el banco, los cuales en 2001 lo venden a Citigroup en 12,500 millones de dólares, equivalente a 2.6 veces su capital contable. Como en 1999 Citigroup había comprado Banca Confía en noviembre de 2001 la integró a Banamex.

El banco tiene logros abundantes en México, que presumen con orgullo: Primera cuenta de ahorro, en 1925. Primer cheque de viajero, en 1926. Primera oficina de un banco latinoamericano en el exterior (en la ciudad de Nueva York), en 1929. Primer servicio de autobanco, en 1947. Primero en establecer préstamos personales, en 1958. Primer banco en usar una computadora, en 1966. Primera tarjeta de crédito mexicana, en 1968. Primer cajero automático, en 1972. Primer portal financiero de un banco, en 1998. Primer servicio de banca a través de la telefonía celular, en 2009. Primera plataforma de pagos móviles, en 2012

En actividades diferentes a la banca, hay que destacar dos: En 1951, el Premio Banamex de Economía y en 1971, Fomento Cultural Banamex.

Pasó momentos difíciles como el fraude de Oceanografía que daña en casi 3,000 millones de pesos a Banamex causando el despido de 11 empleados por cometer errores e incumplir procedimientos del banco. En parte por esto y por presunción de lavado de dinero, Citigroup fue multado en Estados Unidos.

Cuando se creó Citigroup en 1998, producto de la fusión de City Bank of New York y Travelers Group, su objetivo fue ser el banco más grande del mundo. Diversos artículos señalan que el intento de liderazgo y de entrar a la banca de consumo falló, incluso en Estados Unidos se ha convertido sólo en un banco regional, el décimo primero a nivel mundial y entonces es lógica su salida de 13 países (Australia, Baréin, China, India, Indonesia, Corea del Sur, Malasia, Filipinas, Polonia, Rusia, Taiwán, Tailandia y Vietnam)  además de México. Se repliega hacia sus negocios principales y sus fortalezas, que son la banca corporativa, la casa de bolsa y la banca privada global.

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¿Cómo se evalúa el alumno?

Inicia el semestre de primavera en la mayoría de las universidades (virtual o presencial)  y resulta oportuno compartir con profesores y alumnos una serie de posibles respuestas a la pregunta que encabeza este artículo.

Me baso en una encuesta hecha a los alumnos dos veces en el semestre, a la mitad del mismo y al final, que incluye 21 preguntas sobre el profesor, un promedio de dichas preguntas y una opinión global del curso; más 7 preguntas sobre el propio alumno, con su respectivo promedio y la opinión global sobre su desempeño. Tomo esta encuesta por presentar el caso poco común de que el alumno opine sobre sí mismo y permita obtener conclusiones preliminares, comparando con lo que opina sobre su profesor.

1 Aunque se trata sólo de opiniones sobre cursos impartidos por mí, creo que el caso puede ser ilustrativo y servir para que otros profesores hagan sus propias exploraciones o utilicen otras encuestas. Si alguien supone que la muestra es poco representativa, no olvidemos que buena parte de las teorías de Jean Piaget se basan en observaciones hechas a sus tres hijos.

2 La encuesta se aplicó de manera consistente y comparable (en términos contables) entre la primavera de 2018 y el otoño de 2021, con la excepción de la encuesta de fin de semestre de la primavera de 2020, la encuesta se aplicó siempre a medio término y al final del curso con las mismas preguntas.

3 En 95% de las encuestas el alumno opinó que el profesor y/o curso era superior a su propio desempeño en el mismo. De las encuestas aplicadas a diferentes secciones o grupos sólo en 3% de las ocasiones la respuesta de la opinión global sobre el alumno fue superior a la opinión global sobre el profesor y/o curso y en 2% de los casos fue igual. En los promedios por semestre de las preguntas sólo en el 1% las respuestas a las preguntas sobre el alumno fueron superiores a las relativas al profesor y/o el curso.

4 En 87% de las encuestas cuando el alumno da una opinión global sobre su desempeño es más severo que cuando se promedian los siete aspectos que se le preguntan. Sólo en 9% de los casos la opinión global del alumno sobre sí mismo fue superior al promedio de lo que contestó en las siete preguntas, en 3% de los casos fue igual. Esto se resalta cuando se aprecia que únicamente en una ocasión en la media de los grupos encuestados la opinión global del alumno sobre sí mismo fue superior al promedio de las preguntas.

5 En el 47% de las encuestas el alumno considera su participación en clase como el aspecto más débil, seguido por su preparación de la clase con el 29%, la atención en el aula (real o virtual) con el 18% y solicitar apoyo del profesor con el 3%.

Pretendo generar una curiosidad para comprobar cómo se encuentra cada profesor en estos temas y que consideremos la investigación-acción como una posibilidad viable en nuestras clases, para que reflexionemos sobre ellas y desarrollemos acciones que mejoren nuestro desempeño y el de nuestros alumnos.

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Best-sellers administrativos

A través de los años hemos visto aparecer una serie de libros de temas administrativos que se han convertido en los mejor vendidos e impactando favorablemente, en general, a la administración de las empresas, aunque también debemos reconocer que en ocasiones se ha exagerado su importancia o se les ha llevado más allá de los límites razonables de lo que podían aportar.

Veamos una pequeña lista de estas obras y en una o dos frases recordaremos su idea principal. Están listados en orden alfabético del apellido de su autor.

Casares Arrangoiz, David y Siliceo Aguilar, Alfonso, Planeación de vida y carrera.

La obra que hizo pensar en la necesidad e importancia de los planes personales en nuestro desarrollo.

Crosby, Philip B., Calidad sin lágrimas.

La gran consideración de la calidad como algo que debía ser sustancial a nuestro trabajo.

Dyer, Wayne W., Tus zonas erróneas.

Un primer enfoque sobre lo que era importante atender en nosotros mismos, desechando culpas y preocupaciones inútiles.

Goleman, Daniel, Emotional Intelligence.

Un vital estudio que señala la importancia del balance entre razón y emoción en el desempeño personal y laboral.

Ishikawa, Kaoru, ¿Qué es el control total de calidad?

Un complemento ideal al momento de pensar en la calidad.

Lakein, Alan, How to get control of your time and your life.

Una invitación a atender correctamente el manejo del tiempo, a través de una serie de reglas sencillas que ahora son casi un lugar común, como saber cuándo decir no.

Mandino, Og, The greatest salesman in the world.

Nos guste o no es un libro que cambió muchos puntos de vista sobre las ideas clásicas de los vendedores a través de un relato que es casi una parábola.

Edward Murphy. Ley de Murphy.

Si algo malo puede pasar, pasará. Esta frase alertó a muchos ejecutivos sobre la presencia real del riesgo en sus decisiones.

Ouchi, William, Teoría Z.

Exploración de las relaciones humanas tanto en la vida laboral como en la vida personal.

Parkinson, Cyril Northcote, Ley de Parkinson.

El trabajo se expande hasta llenar el tiempo disponible para que se termine. Un estudio demoledor de un experto en burocracia, con críticas puntuales y válidas.

Peter, Laurence J. and Hull, Raymond, The Peter Principle.

El ascenso de un ejecutivo llegará hasta que alcance su nivel de incompetencia y permanecerá en el puesto que está peor preparado a desempeñar.

Peters, Thomas J. y Waterman, Robert H., En busca de la excelencia.

Un excepcional llamado a hacer las cosas al mejor nivel posible, no importando el esfuerzo que esto requiera. Cambiar a las empresas a través del mejor desempeño de las personas que las integran.

Algunas de estas obras tuvieron segundas y terceras partes, algunas se exageraron y se convirtieron en modas que ahora están olvidadas, pero el inicio de año es un buen momento para volver a leerlas y rescatar lo esencial que sigue siendo válido y ponerlo en práctica de inmediato para mejorar nosotros y nuestro entorno ¿Cuál prefiere usted?

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