Para entender mejor a Wal-Mart, el líder de los 32 autoservicios que existen en nuestro país, revisemos algunos datos que su informe anual proporciona, aunque no siempre se refieran a cifras financieras, pero nos permiten obtener conclusiones o, cuando menos, elaborar hipótesis. Empecemos por revisar la ubicación de las 11,695 unidades que la casa matriz estadounidense Wal-Mart Stores, Inc. reporta en el mundo al 31 de enero de 2017.
Salvo la inversión en naciones de habla inglesa, Reino Unido y Canadá, y la evidente intención de penetrar los gigantescos mercados chino y brasileño, la presencia en México resalta, ya que parece considerarlo como un lugar de privilegio, abriendo unidades en una proporción igual o mayor por habitante que en el propio Estados Unidos.
Wal-Mart México controla las unidades de nuestro país y las 731 que hay en Centroamérica, por ello su reporte anual nos da información de que en México tienen 192,434 empleados, mientras que en Centroamérica sólo 36,420 o que de sus 24 Centros de distribución, 13 se ubican en nuestro país y 11 en Centroamérica. Lo que refleja mayor cantidad de contrataciones en nuestro país considerando las tiendas abiertas, pero la necesidad de un mayor esfuerzo logístico en Centroamérica.
En México, Wal-Mart, de sus cuatro segmentos o marcas que la componen, se apoya realmente en tres de ellos por la importancia de sus ventas, veamos:
A través de los años la empresa ha girado hacia sectores menos favorecidos económicamente que realizan numerosas compras pequeñas.
Desde otro punto de vista, pero relativo también a México, ésta la composición por unidades de su total.
Como puede apreciarse la importancia de Bodega Aurrerá en realidad está integrada por tres formatos diferentes uno de los cuales, Bodega Express, está totalmente encaminado a competir en el mediano plazo con ese gigante que es Oxxo, sólo que ha tomado el camino inverso, en el mismo sentido del punto anterior, ya que la empresa que forma parte de Femsa trabajó los estratos socioeconómicos de arriba hacia abajo y Bodega Express lo hace de abajo hacia arriba, incluso por la localización de sus unidades. Esta batalla entre dos “pequeños” gigantes confirma la preocupación de Wal-Mart por el crecimiento en unidades y ventas de Oxxo y su decidida intención de enfrentarla, aunque sus informes anuales no sean pródigos en datos al respecto. En México Wal-Mart tiene presencia en 608 ciudades, en este aspecto pocas empresas pueden comparársele y es otro aspecto de este enfrentamiento, en un próximo artículo se analizará a Oxxo para comparar.
francisco.calleja52@gmail.com
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